东泰灌装机让客户倾心那么久,你要不要那么牛

2017-06-26 09:25 技术支持
        为了更好的提高我们东泰的服务质量,经理专门特批我们小编到客户那里调查使用情况。今天小编去了比较近的一个客户那里售后回访一下,见到了赵老板,说自己是东泰机械公司售后回访,看一下咱们的灌装机现在的使用情况。赵老板很热情的带着小编来到了他们的车间,看到东泰的灌装机正在高速运行着。小编顺便采访了一下赵老板,问了一下赵老板使用灌装机的心得。赵老板可谓真是赞不绝口,说真是用了买国产机器的钱,买了台进口机器,使用了快一年了,灌装依旧那么精准,快速,再买之前这台灌装机之前,总是担心灌装机在使用中坏掉了怎么办?数值不精准怎么办?维修怎么办?等一系列问题。偶然又一次在网上看到了东泰家的灌装机,也是考虑了许久,后还是选择了东泰家的灌装机。不过东泰家的机器还是没让他失望。小编心里也是暖暖的,毕竟客户的信赖才是我们勇往直前的动力。赵老板还说在使用的时候又时候会出现小问题,不知道如何解决,给我们东泰售后工程师打电话,工程师很是耐心的把赵老板的所有问题给解决了呢。赵老板后说,目前有扩大生产的计划,那个时候还会再来找我们的!小编听了赵老板这一席话,真是充满了无限的动力。小编回到了公司,给经理反映了这个情况,经理也很是高兴。小编后找到了我们售后工程师,把赵老板遇到的小问题的解决方法给总结出来,这样大家在使用东泰灌装机的时候回更加得心应手了!
1.压盖机问题:压盖机操作的时候,这算是灌装过程的后一道线,全自动食用油灌装机是靠气压达到压盖的,气压不够的时候,就会出现容器盖松动或压盖不成功。简单解决办法,检查压盖机上启动二联体上压力表数值,调整到0.4兆帕以上。
2.食用油灌装机不能启动:先关闭电源,检查是否是线路问题,检查保险丝。释放急停按扭,然后再次启动机械。检查开关电源部分是否有电源。查看机械的触摸屏和PLC通信线之间是否连接完好。
3.一般的食用油灌装机机身为不锈钢外壳,请勿用尖、硬得利器刮其表面,并且在出厂时食用油灌装机已加好润滑,请不要随意打开机械或加任何润滑油。
你们信赖,将是东泰灌装机不竭的动力!